Regulamin sklepu
Obowiązuje od dnia publikacji sklepu.
§1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy
Sklep internetowy TCG Polska (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez Afina Systems Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w ul. Senatorska 2, 00-075 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000884244, NIP 5252852337, REGON 388239950 (dalej: „Sprzedawca”).
Kontakt ze Sprzedawcą, w tym w sprawach zamówień, reklamacji i odstąpienia od umowy, możliwy jest pod adresem e-mail info@tcgpolska.com. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym zawierania umów sprzedaży na odległość.
§2. Definicje
Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient — każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Towar — produkt oferowany w Sklepie w jednej z kategorii: zestawy fabrycznie zamknięte (sealed), akcesoria ochronne (sleeve, toploadery, bindery) oraz pojedyncze karty (Singles).
§3. Składanie i realizacja zamówień
Zamówienie składa się poprzez dodanie wybranych Towarów do koszyka i przejście przez formularz zamówienia, w którym Klient podaje dane niezbędne do realizacji dostawy oraz wybiera formę płatności. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę, przesłanego na adres e-mail podany przez Klienta. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę.
Zasady te dotyczą jednolicie wszystkich kategorii Towarów dostępnych w Sklepie — zestawów fabrycznie zamkniętych, akcesoriów ochronnych oraz pojedynczych kart (Singles), z zastrzeżeniem, że w przypadku Singles Sprzedawca podaje w opisie Towaru stan karty oraz jej edycję/zestaw.
§4. Ceny i płatności
Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Sklep udostępnia wyłącznie bezpieczne płatności bezgotówkowe: BLIK, kartą płatniczą oraz przelewem elektronicznym, realizowane za pośrednictwem zewnętrznego, licencjonowanego operatora płatności. Sprzedawca nie przyjmuje płatności gotówkowych ani za pobraniem.
§5. Dostawa
Sklep realizuje wysyłkę wyłącznie na terytorium Polski. Zamówienia realizowane są w dni robocze, a dostawa odbywa się za pośrednictwem Paczkomatów InPost lub firmy kurierskiej, na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu. Koszt i orientacyjny czas dostawy prezentowane są Klientowi przed złożeniem zamówienia, w podsumowaniu koszyka.
§6. Prawo do odstąpienia od umowy (zwroty)
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu Towaru. Bieg terminu rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
Prawo odstąpienia dotyczy również Towarów fabrycznie zamkniętych (zestawów sealed) — fakt ich fabrycznego zamknięcia nie wyłącza ustawowego prawa do zwrotu. Konsument ponosi jednak odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta) — dotyczy to w szczególności otwarcia i naruszenia zawartości booster boxów lub paczek Towaru ponad zakres niezbędny do jego obejrzenia, analogicznie jak przy zakupie stacjonarnym.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument informuje Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. e-mailem na adres info@tcgpolska.com. Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymaną płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres info@tcgpolska.com, opisując wadę Towaru oraz żądanie Konsumenta. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
§8. Zasady skupu kart (Wycena / Buy-list)
Formularz skupu kart dostępny w Sklepie stanowi zaproszenie do negocjacji i złożenia przez Klienta oferty wstępnej sprzedaży kart Sprzedawcy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego — nie jest to wiążąca oferta zakupu ze strony Sprzedawcy.
Kwota podana przez Klienta w formularzu oraz wycena orientacyjna przedstawiona przez Sprzedawcę na podstawie przesłanych zdjęć mają charakter wstępny. Ostateczna wycena i akceptacja oferty następują wyłącznie po fizycznej weryfikacji stanu kart przez Sprzedawcę, po ich doręczeniu na adres wskazany przez Sprzedawcę.
Jeżeli po weryfikacji stan faktyczny kart odbiega od opisu lub zdjęć przesłanych w zgłoszeniu, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do skorygowania wyceny lub odmowy zakupu. W takim przypadku Klientowi przysługuje prawo odmowy przyjęcia skorygowanej oferty, a Sprzedawca zwraca karty na koszt i zasadach uzgodnionych odrębnie z Klientem.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn; zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na dotychczasowych zasadach.
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów opisane są w Polityce prywatności.
